Facetime No Funciona en iOS 18/17.1, Qué hacer?
- Santiago Hernandez
- Actualizado en 2024-09-14 a  iOS17
FaceTime es una de las aplicaciones de videollamada más populares de los dispositivos iOS. Te permite conectar con familiares, amigos y compañeros cara a cara a través de WiFi o datos móviles. Sin embargo, con el lanzamiento de iOS 17/18, muchos usuarios han informado de problemas para conseguir que FaceTime funcione correctamente.
Si tienes problemas para hacer o recibir llamadas FaceTime después de actualizar a iOS 17/18, esta guía te orientará sobre las soluciones más comunes y los pasos para solucionar problemas. Encontrarás soluciones para problemas como que FaceTime no se conecte, mala calidad de vídeo, problemas de audio y mucho más. Si solucionas los problemas correctamente, FaceTime volverá a funcionar en un abrir y cerrar de ojos. Sigue esta guía paso a paso para solucionar problemas de FaceTime en iOS 17/18.
- Parte 1. ¿Cuáles son los problemas con la actualización de iOS 17/18 para iPhone?
- Parte 2. ¿Por qué FaceTime no funciona después de la actualización de iOS 17/18?
- Parte 3. ¿Cómo arreglar iOS 17/18 Facetime no funciona?
- Solución 1. Comprueba tu conexión Wi-Fi
- Solución 2. Asegúrate de que FaceTime está activado
- Solución 3. Comprueba que FaceTime está activado
- Solución 4. Asegúrate de haber iniciado sesión
- Solución 5. Forzar el reinicio del iPhone
- Solución 6. Comprobar los servidores de Apple
- Solución 7. Restablecer la configuración de red
- Solución 8. Actualizar iOS a la última versión
- Parte 4. Solución Definitiva No. 9 - Reparar Sistema iOS para Arreglar iOS 17/18 Facetime No Funciona
- Parte 5. La Gente También Pregunta Sobre Facetime De iOS 17/18 No Funciona
Parte 1. ¿Cuáles son los problemas con la actualización de iOS 17/18 para iPhone?
Estos son algunos de los errores comunes de FaceTime reportados en iOS 17/18:
- FaceTime no se conecta en absoluto y las llamadas se cortan con frecuencia
- Mala calidad de vídeo, con vídeos borrosos o congelados
- Ausencia de audio o problemas de audio unidireccional durante las llamadas FaceTime
- Problemas para iniciar o recibir llamadas con FaceTime
- Problemas con la activación e inicio de sesión de FaceTime
- Los contactos de FaceTime desaparecen o no se pueden seleccionar
- FaceTime en grupo no funciona o se limita sólo a audio
- FaceTime no funciona correctamente a través de datos celulares
Parte 2. ¿Por qué FaceTime no funciona después de la actualización de iOS 17/18?
Hay varias razones posibles por las que FaceTime puede dejar de funcionar después de actualizar a iOS 17/18:
- La actualización de iOS 17/18 causa problemas con FaceTime - Las nuevas actualizaciones de iOS a veces pueden introducir errores y fallos en aplicaciones como FaceTime hasta que se corrigen.
- Problemas con el servidor/autenticación de FaceTime - La actualización puede interrumpir la conexión de FaceTime con los servidores de Apple, impidiendo la activación o la conectividad de llamadas.
- Incompatibilidad con el modelo o el hardware del iPhone - Es posible que la actualización de iOS 17/18 no esté totalmente optimizada para determinados modelos de iPhone, lo que puede provocar problemas con FaceTime.
- Problemas de conectividad de red - A veces, las actualizaciones de iOS pueden afectar a la conectividad de datos móviles o WiFi necesaria para las llamadas FaceTime.
- Ajustes de operador obsoletos - Es posible que el perfil de operador de tu iPhone deba actualizarse después de una actualización importante de iOS para que FaceTime funcione.
Parte 3. ¿Cómo arreglar iOS 17/18 Facetime no funciona?
Solución 1. Comprueba tu conexión Wi-Fi
Asegúrate de que tu iPhone está conectado a una red WiFi estable. Las llamadas FaceTime requieren una conexión rápida a Internet. Prueba a activar y desactivar el modo Avión para volver a conectarte a la red WiFi. Prueba también a restablecer los ajustes de red.
A continuación te explicamos cómo solucionar el problema de que FaceTime no muestre a la otra persona en el iPhone:
1.Ve a Ajustes > WiFi y conéctate a una red que funcione.
2.Activa y desactiva el modo avión para volver a conectarte.
Solución 2. Asegúrate de que FaceTime está activado
FaceTime puede desactivarse tras una actualización de iOS. Por lo tanto, debes comprobar la configuración para asegurarte de que FaceTime está activado. Si está desactivado, basta con activar el conmutador de FaceTime para activarlo. También puedes comprobar que tu ID de Apple ha iniciado sesión en FaceTime.
He aquí cómo arreglar FaceTime no funciona en el iPad wifi:
1. Abre la app Ajustes y toca en "FaceTime".
2. Comprueba que el conmutador para FaceTime está encendido (verde). Si está desactivado (gris), tócalo para activar FaceTime.
3. Desplázate hacia abajo y comprueba que tu ID de Apple ha iniciado sesión en FaceTime en "Se te puede localizar por FaceTime en".
4. Si FaceTime sigue sin funcionar, desactívalo y actívalo de nuevo en Ajustes.
Solución 3. Comprueba que FaceTime está activado
Un problema común con FaceTime no funciona después de una actualización de iOS es que FaceTime se desactiva durante la actualización. Comprobar los Ajustes para asegurarse de que FaceTime está activado es una solución fácil.
He aquí cómo solucionar los problemas de FaceTime hoy:
1. Abre Ajustes y pulsa en FaceTime.
2. Asegúrate de que el interruptor junto a FaceTime está activado (verde).
3. Si aparece el mensaje "Esperando activación", desactiva FaceTime y vuelve a activarlo.
4. Si no ve FaceTime en Ajustes, vaya a Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad > Aplicaciones permitidas.
5. Asegúrate de que tanto la cámara como FaceTime están permitidas en tu dispositivo.
Solución 4. Asegúrate de haber iniciado sesión
FaceTime requiere que hayas iniciado sesión con un ID de Apple o un número de teléfono para funcionar correctamente. Comprobar que has iniciado sesión es una solución sencilla si FaceTime deja de funcionar tras una actualización de iOS.
Aquí está cómo solucionar errores de FaceTime iOS 17/18:
1. Ve a Ajustes y toca en FaceTime.
2. Compruebe debajo de la palanca de FaceTime que su número de teléfono o ID de Apple está en la lista.
3. Si ves "Se te puede localizar por FaceTime en" sin ID, toca en esa línea.
4. En la siguiente pantalla, inicia sesión con las credenciales de tu ID de Apple.
Solución 5. Forzar el reinicio del iPhone
A veces, un simple reinicio puede ayudar a resolver los problemas con FaceTime después de una actualización de iOS. Forzar el reinicio de tu iPhone reiniciará completamente el dispositivo.
A continuación te explicamos cómo solucionar los problemas de FaceTime en iOS 17/18:
1. Pulsa y suelta rápidamente el botón Subir volumen.
2. Inmediatamente pulsa y suelta el botón de bajar volumen.
3. Por último, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Solución 6. Comprobar los servidores de Apple
FaceTime depende de los servidores de Apple, por lo que los problemas de conectividad de Apple pueden causar problemas. Puedes comprobar el estado de los servicios de Apple para ver si hay alguna interrupción conocida.
A continuación te explicamos cómo solucionar que Facetime siga fallando:
1. Ve a apple.com/support/systemstatus/
2. Revisa el estado de los servicios de Apple, buscando cualquier problema con FaceTime o iCloud.
3. Si hay interrupciones, tendrás que esperar a que Apple las resuelva.
Solución 7. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red puede ayudar si los problemas de FaceTime se deben a problemas de red o conectividad. Esto restablece todos los ajustes de red del dispositivo.
A continuación se explica cómo solucionar el problema de FaceTime en grupo en iOS 17/18:
1. Ve a Ajustes > General > Restablecer.
2. Pulsa en Restablecer ajustes de red.
3. Introduce el código de acceso si se te pide. Esto restablecerá todos los ajustes de red.
Solución 8. Actualizar iOS a la última versión
Tener la última versión de iOS puede resolver errores que pueden estar causando problemas con FaceTime.
A continuación te explicamos cómo solucionar el problema de FaceTime con la actualización de iOS:
1. Ve a Ajustes > General > Actualización de software.
2. Descarga e instala las actualizaciones de iOS disponibles.
3. Reinicia el dispositivo una vez finalizada la actualización.
Parte 4. Solución Definitiva No. 9 - Reparar Sistema iOS para Arreglar iOS 17/18 Facetime No Funciona
Si los pasos anteriores no resuelven tus problemas con FaceTime después de actualizar a iOS 17/18, es probable que haya un problema más profundo con tu sistema iOS, causando el mal funcionamiento de la aplicación FaceTime. En este caso, una potente herramienta como UltFone iOS System Repair puede ser de gran ayuda para reparar tu sistema iOS y conseguir que FaceTime vuelva a funcionar.
UltFone iOS System Repair es una excelente utilidad que puede solucionar más de 150 problemas diferentes del sistema iOS, incluyendo problemas que pueden estar impidiendo que FaceTime funcione correctamente en iOS 17/18. Puede resolver problemas como quedarse atascado en el logotipo de Apple, bucles de reinicio, pantallas negras y mucho más, todo ello sin causar pérdida de datos.
Algunos beneficios clave de UltFone iOS System Repair:
- Repara problemas de iOS y baja la versión de iOS sin necesidad de iTunes
- Soluciona más de 150 problemas de iOS, como el logotipo de Apple, bucles de reinicio, etc.
- No hay pérdida de datos al reparar problemas del sistema
- Fácil de usar, no requiere conocimientos técnicos
- Totalmente compatible con los últimos modelos de iOS 17/18 y iPhone
A continuación te explicamos cómo solucionar que Facetime de iOS 17/18 no funcione con UltFone iOS System Repair:
- Paso 1Descarga e instala el software UltFone iOS System Repair en tu ordenador Windows o Mac. Esto te permitirá reparar tu sistema iOS para solucionar problemas con FaceTime en iOS 17/18.
- Paso 2UltFone descargará ahora el paquete de firmware iOS correcto para tu modelo de iPhone y versión iOS 17/18. Deja que esta descarga se complete por completo.
- Paso 3Una vez descargado el firmware, haz clic en "Iniciar reparación estándar" para comenzar el proceso de reparación. Esto pondrá tu iPhone en modo de recuperación y reinstalará iOS 17/18 sin perder ningún dato.
- Paso 4La reparación tardará varios minutos en completarse. Tu iPhone volverá a la normalidad y recibirás una notificación de UltFone cuando haya terminado.
Parte 5. La Gente También Pregunta Sobre Facetime De iOS 17/18 No Funciona
P1. ¿Cómo se utiliza FaceTime con la nueva actualización?
FaceTime funciona igual en iOS 17/18 - abre la app y selecciona un contacto para iniciar una videollamada o una llamada de audio por wifi o datos móviles. Asegúrate de que FaceTime está activado en Ajustes.
P2. ¿Por qué mi llamada FaceTime termina sola?
Esto puede ocurrir debido a malas conexiones de red. Prueba a activar y desactivar el modo avión para restablecer la conexión. Además, acércate más al router o conéctate a una red wifi mejor.
P3. ¿Se puede usar FaceTime sin Wi-Fi?
Sí, FaceTime también funciona con datos móviles. Mientras tengas señal de móvil, puedes hacer llamadas FaceTime sin wifi. Las videollamadas consumirán tu asignación de datos.
P4. ¿Cuáles son las nuevas funciones de FaceTime 2024?
La última actualización de FaceTime trae nuevas y divertidas funciones para hacer más atractivas las videollamadas. Ahora los usuarios pueden activar efectos gestuales como corazones, globos y fuegos artificiales que inundan la pantalla durante las llamadas.
Nota Final
La actualización a iOS 17/18 puede provocar a veces que FaceTime no funcione correctamente. Aunque es frustrante, este problema puede resolverse normalmente mediante algunos pasos de solución de problemas, como asegurarse de que FaceTime está activado, comprobar el inicio de sesión de la cuenta, restablecer la configuración de red o actualizar a la última versión de iOS.
Para los casos más persistentes causados por errores subyacentes del sistema iOS, una herramienta como UltFone iOS System Repair puede reparar sin problemas el firmware del dispositivo para restaurar la funcionalidad de FaceTime.